Pusat Layanan Klaim

Kami siap membantu Anda saat terjadi Risiko. Pilih metode Klaim di bawah ini.

Proses Klaim Mudah

1. Lapor Kejadian dan Lengkapi Dokumen

1. Lapor Kejadian dan Lengkapi Dokumen

Segera lapor maksimal 5 hari setelah kejadian. Upload formulir dan bukti pendukung (KTP, Tiket, kwitansi, dll).

2. Verifikasi

2. Verifikasi

Tim kami akan menganalisa klaim Anda (maks 14 hari kerja).

3. Pembayaran

3. Pembayaran

Pembayaran klaim langsung ke rekening Anda.

Pilih Klaimmu Sekarang

Persyaratan Mutlak Dokumen Pengajuan Klaim Asuransi Perjalanan

Pembatalan Perjalanan Karena Peserta Sakit atau Kecelakaan

  • Etiket
  • Paspor
  • Resume medis (peserta sakit & dirawat inap)
  • Surat Keterangan Polisi (apabila mengalami cedera karena kecelakaan lalu lintas)
  • Kwitansi pelunasan paket wisata
  • Surat Keterangan Biaya Non Refund Tiket dari Maskapai/Airlines
  • Surat Keterangan Biaya Non Refund Biaya Hotel/Bis dari pihak hotel/bis

*Penanggung berhak untuk meminta dokumen pendukung terkait lainnya yang akan digunakan untuk proses analisa klaim

Ajukan Klaim

PT Citra International Underwriters berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)